Rollout und Technical Field Service beim Finanzministerium Baden-Württemberg

DATAGROUP IT Services ist langjähriger Dienstleister für das LZfD im Auftrag des Finanzministeriums Baden-Württemberg (luK Leitstelle). An das Finanzministerium liefert DATAGROUP IT Services bereits seit über 16 Jahren regelmäßig die Hardwareausstattung für den Arbeitsplatz-Bereich. Zudem übernehmen Servicetechniker der DATAGROUP auch die Wartung und den Service. Dazu gehören folgende Aufgaben:

  • Abstimmung der Rollout-Termine mit dem Finanzamt bzw. der Oberfinanzdirektion
  • Anlieferung der Hardware am Installationstag
  • Rollout der Geräte
  • Installation der Clients incl. Aufspielen des Images
  • Vollständige Inbetriebnahme der Clients zum sofortigen Arbeitsbeginn
  • Erfassung der Inventardaten der Neusysteme
  • Datenübernahme aus Altsystemen
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