DATAGROUP Jobfinder

Fachinformatiker (m/w/d) als IT Supporter für on-site Support

DATAGROUP in Berlin, Ditzingen bei Stuttgart oder Koblenz

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Sonja Krießmann
Recruiting Managerin
T +49 89 996872-211
bewerbung-bs@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

Als mittelständischer IT-Full-Outsourcing Provider bieten wir seit mehr als 30 Jahren unseren Kunden einen kompletten Service zu allen Themen in der IT. Neben IT Outsourcingprojekten führen wir bei unseren Kunden aus verschiedenen Branchen unterschiedlichste Projekte durch. Die Palette reicht von SAP Projekten, über Software-Entwicklungsprojekten und IT-Infrastrukturprojekten sowie  IT-Organisationsprojekte bis hin zu Transition und Transformationsprojekte. Zu Ihren Aufgaben als On-Site Supporter (m/w/d) gehört:    
  • nstallation und Konfiguration von Geräten inklusive Netzwerkanbindung in bestehenden Kunden IT-Umgebungen
  • Installation und Konfiguration der gängigen Software-Produkte
  • Daten- und Profilsicherung der User
  • Beratung und Unterweisung des Kunden in das jeweilige System, Störungsanalyse und –behebung
  • Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
  • Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege
  • Den Dienstort können Sie sich unter den oben genannten Orten aussuchen.

Skills

Sie sind richtig bei uns, wenn Sie nicht nur über ein gutes allgemeines IT Allrounderwissen verfügen und bereits Berufserfahrung im Bereich IT Support/Administration haben, sondern wenn Ihnen die Lösung von sich ändernden Problemstellungen großen Spaß macht und Sie gerne zu den Firefightern in der IT gehören! Dazu benötigen Sie folgende Erfahrungen und Kenntnisse:    
  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration o.ä.
  • Sie verfügen über gute IT Allroundkenntnisse sowie Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen.
  • Sie haben ein fundiertes Know-how im Netzwerkbereich.
  • Sie haben erste Erfahrung im technischen Servicedienst bzw. im IT Support.
  • Technische Fragestellungen bereiten Ihnen Freude und Sie bleiben hartnäckig dabei, bis Sie eine Lösung gefunden haben.
  • Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Eigenschaften.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden ihr Profil ab.
  • Sie leben an einem der oben genannten Orte oder würden gerne dorthin umziehen (nennen Sie uns bitte Ihren gewünschten Arbeitsort!).

Was wir bieten

Viel Freiraum für eigenständiges Arbeiten, ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, Dienstwagenmodell, eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge, interne und externe Schulungen sowie diverse Möglichkeiten sich persönlich weiter zu entwickeln (individuelle Karriereplanung), viele Vergünstigungen (im FC, bei Kunst- und Kulturevents, Corporate Benefits), Jobrad, TKK-Gesundheitschecks, Förderung der Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und flexiblen Jahresurlaub, mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen.

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