DATAGROUP Jobfinder

Servicetechniker (m/w/d) für die Standorte Karlsruhe, Heilbronn, Heidelberg oder Großraum Ulm

DGS_2020-0003

DATAGROUP in Karlsruhe, Ulm, Heilbronn oder Heidelberg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Anna Gesicki
Recruiterin
T +49 (0) 7127 970 226
bewerbung-stuttgart@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

  • Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
  • Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Einrichtung und Konfiguration von Telearbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender
  • Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern)
  • Durchführung von Hausumzügen der IT Komponenten
  • Übernahme des Druckermanagements
  • Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
  • Lagerverwaltung der Hardware im Bestand des Kunden

Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung
  • Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort Support
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware (u.a. Lexmark) Drucker
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wünschenswert sind ITIL-Kenntnisse
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Was wir bieten

  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
  • Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee

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