DATAGROUP Jobfinder

Teamleitung Service und Projekt Management m/w/d

DGOIT-2019_0020

DATAGROUP in Hamburg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Steffi Sommer
Human Resources
T +49 40 27845-367
Bewerbung-Hamburg@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter aus dem Service und Projekt Management
  • Verantwortlich für die Weiterentwicklung, Definition und Überwachung der ITIL Prozesse und der Projekt Management Methoden
  • Einführung neuer oder geänderter Services in die verschiedenen Geschäftsbereiche
  • Steuerung und Kommunikation interner und externer (Service-)Partner mit Berichtserstattung an die Geschäftsführung
  • Weiterentwicklung von Strukturen, Kennzahlen sowie skalierbaren Prozesse
  • Unterstützung bei Ausschreibungen

Skills

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Service Management oder der Prozessoptimierung
  • Fundierte kaufmännische Fähigkeiten und technische Kenntnisse aktueller IT Technologien
  • ITIL Expert und Kenntnisse gängiger Projekt Management Methoden von Vorteil
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Soft Skills (Präsentationsgeschick und -techniken, Führungsstil, Rhetorik)
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortlichkeit

Was wir bieten

  • Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Eine ansprechende Home-Office Regelung und Flexible Arbeitszeit (38 Std. Woche) zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
  • Modernste Arbeitsplätze mit ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen, Büroräume in schickem Industrie-Design sowie ein hauseigenes Fitnessstudio im „Brandshofer Deich" in Hamburg-Rothenburgsort.
  • Ein attraktives Gehaltsmodell mit umfangreichen Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum HVV-ProfiTicket)

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