DATAGROUP Jobfinder

IT Service Techniker (m/w/d)

DGS-2021-0054

DATAGROUP in Heilbronn

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Astrid Kernder
Personalreferentin Recruiting
T +49 7127 930-3170
bewerbung-stuttgart@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

Raum Sinsheim (Gebiet Heidelberg, Heilbronn)
 
  • Durchführung des Supports im Hard- und Softwarebereich bei unseren Kunden vor Ort
  • Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Einrichtung und Konfiguration von Bildschirm-Arbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender
  • Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern)
  • Auf- und Abbau von IT-Komponenten beim Kunden
  • Drucker-Service und Reparatur (Lexmark, wird intern geschult)
  • Dokumentation der Vorgänge via Tablet im Ticketsystem 

 

Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung
  • Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort-Support
  • Grund-Kenntnisse in der Netzwerk-Verkabelung
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware und Drucker (u.a. Lexmark) 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wünschenswert sind ITIL-Kenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
  • Sympathisches, verbindliches Auftreten
  • selbständige, dynamische Arbeitsweise
  • gute Eigenorganisation und Flexibilität
  • Teamplayer 

Was wir bieten

  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
  • Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee

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