DATAGROUP Jobfinder

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support in Dessau

DGK-KLNX-0310

DATAGROUP in Dessau

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Angela Pape
Referentin Rekrutierung
T +49 221 96486-0
bewerbung-koeln@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

  • Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen (m/w/d) für den Vor-Ort Anwender Support sowie Remote Support für unseren langjährigen Kunden in Dessau-Roßlau sowie vertretungsweise auch in Berlin. Darüber hinaus betreuen Sie Telearbeitsplätze und führen gelegentliche projektbasierte Einsätze in der Region aus.
  • Der fachliche Schwerpunkt der Tätigkeit liegt auf dem Support im Bereich MS Office / Outlook ab 2010, MS Windows10, Softwareverteilung mittels SCCM, Hardwareaufbau und -umzug, WebEx Support, Umgang mit SINA und der Multimediabetreuung im Bereich Videokonferenztechnik / Beamer.
  • Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

 

Skills

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (m/w/d) sowie fundierte Erfahrung im Anwender Support.
  • Umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit dem Betriebssystem Windows 10 und den gängigen MS-Office Produkten bringen Sie ebenso mit wie Berufserfahrung im Umfeld von IT-Servicebereichen in mittelständischen und/oder größeren Unternehmen.
  • Mit einem professionellen Troubleticket-System haben Sie bereits gearbeitet und verfügen über Grundkenntnisse in der Netzinfrastruktur.
  • Sie verstehen sich als professioneller Repräsentant (m/w/d) der DATAGROUP, der durch seine freundliche Art überzeugt, absolut zuverlässig arbeitet und stets dienstleistungs- sowie kundenorientiert handelt und kommuniziert.
  • Die Bereitschaft zu einer Wechseleinsatztätigkeit zwischen den Standorten sowie der Betreuung von Telearbeitsplätzen in der Region, der Führerschein der Klasse B bzw. 3 sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.

 

Was wir bieten

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen
  • Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte, regelmäßige Teamevents
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sowie die Möglichkeit, ein Jobrad zu beziehen
  • Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

 

» Zum Bewerbungsformular