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(Junior) ITSM Consultant (m/w/d)

DG-IS-2022-0018

DATAGROUP in Berlin, Leipzig oder Rostock

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Franz Bittner
Recruiting Manager
T +49 711 49005 13 166
bewerbung-is@datagroup.de
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Factbox

Aufgaben

  • Mitarbeit bei der Prozessgestaltung, -Ausführung und -Abstimmung in Projekten
  • Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen
  • Dokumentation der relevanten Servicearchitektur und Abstimmung zu Service Reports
  • Unterstützung bei Audits
  • Verbesserung der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit im Konzern
  • Umsetzung und Adaption von Konzernrichtlinien

Skills

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Gute Kenntnisse zu ITIL (fortgeschrittene Ausbildung) und den Regularien (Datenschutz, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001 etc.) 
  • Grundlegendes Prozessverständnis wünschenswert, idealerweise Kenntnisse in BPMN 2.0
  • Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute und sichere Kommunikationsfähigkeiten

Was wir bieten

  • Remote aus unserem Büro zu arbeiten und eine ansprechende Home Office Regelung bringt Ihnen eine maximale Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis ermöglichen Ihnen eine individuelle Alltagsplanung
  • Eine fachkompetente Einarbeitung und flache Hierarchien machen den Einstieg bei uns erfolgreich
  • Wir garantieren einen hohen technischen Standard
  • Wir planen mit Ihnen gemeinsam Ihre berufliche Entwicklung und unterstützen Sie mit Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wir bieten Ihnen ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis
  • Sie profitieren von verschiedenen Benefits, einem Dienstfahrrad und v. a. m.
  • Wir sorgen mit vielen Aktivitäten wie Firmenfrühstück, Feiern, Sport- und virtuellen Teamevents für Spaß und Zusammenhalt
  • Sollten Sie an die Ostsee ziehen wollen, hilft gerne das Welcome Center Rostock, unser Kooperationspartner
Wir ermöglichen Ihnen selbstverständlich einen an die aktuelle Situation und den Hygienestandards angepassten Bewerbungsprozess. Ihr Start bei DATAGROUP ist ebenfalls bestens vorbereitet, da wir Ihnen ein bewährtes Konzept für Ihre digitale Einarbeitung bieten. Auf unsere Unterstützung können Sie jederzeit zählen!

Just enter the game! 
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