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Teamkoordinator IT Application Management (m/w/d)

DGIS-2022-0114

DATAGROUP in Berlin

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Franz Bittner
Recruiting Manager
T +49 711 49005 13 166
bewerbung-is@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

  • Ansprechpartner unserer Kunden auf operativer Ebene inkl. der Steuerung und Umsetzung von deren Anforderungen
  • Koordination des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Ressourcen- und Einsatzplanung
  • Planung, Gestaltung, Installation und Inbetriebnahme neuer Applikationen und Prozesse
  • Überwachung, Steuerung und Optimierung unserer Service-Management-Prozesse
  • Erstellung von Reportings und Planung und Koordination von Changes
  • Funktionale Eskalation an andere Supporteinheiten

Skills

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Breite Kenntnis von IT-Technologien für eine heterogene Applikationslandschaft, z.B. im Datenbank- und Applikationsserver-Bereich für Individualsoftware
  • idealerweise erste Erfahrungen in der Teamkoordination
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung mit einem sicheren und überzeugenden Auftreten
  • Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten

  • Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
  • Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
  • Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
  • Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 30€
  • Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
  • Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
  • Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage und guter ÖPNV-Verbindung

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