DATAGROUP Jobfinder

Entwickler (m/w/d) IT-Servicemanagement Ticketsystem und Automatisierung

DGSE-2023-0001

DATAGROUP in bundesweit

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Dafina Deskaj
Ressourcenmanagerin
T +49 7127 930-3071
bewerbung-stuttgart@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

Du kannst Dein Knowhow aktiv bei der Weiterentwicklung unseres zentralen IT Servicemanagement Ticketsystems und unserer IT-Service Automatisierungsplattform einbringen. Mit Deiner Expertise bist Du ein echter Gewinn, sowohl für unsere IT-Servicemanagement Lösung, als auch für unser Team. Auch Kundenkontakt bringt Dich nicht aus der Ruhe, sondern gibt Dir zusätzlichen Antrieb für effizientes Lösungsdesign.
 
  • Konzeption von IT Servicemanagement Prozessen für unser zentrales Tickettool und unsere Automatisierungsplattform
  • Customizing und Entwicklung bestehender und neuer Funktionen in und für die eingesetzten Anwendungen
  • Konzeption und Optimierung von neuen Prozessen
  • Unterstützung des Teams bei Support, Monitoring und Betriebsaufgaben
  • Unterstützung bei Vertriebsanfragen

Skills

  • Gute Kenntnisse in objektorientierten Sprachen (z.B. Java, Python)
  • Erfahrungen mit relationalen Datenbanken wie z.B. MS SQL, Maria DB 
  • Erfahrungen mit Webserver auf Basis Apache Tomcat wünschenswert
  • Erfahrungen mit Container-Virtualisierung auf Basis Docker
  • Du kennst Dich mit Automatisierungslösungen aus, idealerweise mit soffico Orchestra
  • Prozessorientiertes Denken
  • Erfahrungen im IT Service Management wünschenswert, Idealerweise hast Du Zertifizierungen in ITIL und kennst BPMN 2.0 sehr gut
  • Agile Entwicklung und Scrum sind für Dich keine Fremdwörter
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der auch in Kundenprojekten überzeugt

Was wir bieten

  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre 
  • Gestaltungsfreiheit
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben 
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben 
  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen 
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste 
  • Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee

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