Du bist begeisterter
IT Magier (m/w/d) und hast Lust, Dein Können im
Onsite Support erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Folgende Aufgaben erwarten Dich:
- Fachgerechte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vor-Ort- oder Remote-Support
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Bewerbung ohne Anschreiben
- Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
- Modern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
- Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten
- Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
- HVV-ProfiTicket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.
