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IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support

DGS-2023-22

DATAGROUP in Reutlingen

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Ansprechpartner:
Anna Gesicki
Personalreferentin Recruiting
T +49 711 4900514219
bewerbung-stuttgart@datagroup.de

Factbox

Aufgaben

  • Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Reutlingen
  • Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
  • Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender
  • Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Bearbeitung von IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld
  • Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden

Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
  • Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien ist Ihnen vertraut
  • Sie verfügen über Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Was wir bieten

  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
  • Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

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