ITIL® Foundation 2017-04-18T14:54:12+00:00

ITIL® Foundation

Seminardauer: 3 Tage
Seminarpreis: 670,00 €
zzgl. Material: 67,50 €
zzgl. Prüfung: 185,00 €
Gesamt netto: 922,50 €

Termine

19.06.2017 | 09:00 – 17:00
20.06.2017 | 09:00 – 17:00
21.06.2017 | 09:00 – 16:00

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Voraussetzung für die Teilnahme

Keine

Details

Best Practices des IT Service Managements nach ITIL® konsequent umzusetzen, setzt die Kenntnisse der entsprechenden Terminologie und Prozesse voraus. In dieser Grundlagenschulung werden die verschiedenen Prozesse, ihre Schnittstellen, die Rollen und Funktionen und der neue Service Lifecycle der Version 3.0 erläutert. Dieses Wissen bildet damit den Einstieg und die optimale Vorbereitung auf das Foundation Zertifikat nach ITIL®.

Die DATAGROUP Köln GmbH ist ein Affiliate der expertplace consulting GmbH, eine durch die APMG akkreditierte Trainingsorganisation.

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