Mit DATAGROUP als Implementierungspartner haben die Neubrandenburger Stadtwerke den Weg zu SAP S/4HANA erfolgreich gestaltet. Im Rahmen eines Greenfield-Ansatzes wurde das ERP-System von Grund auf neu aufgesetzt. DATAGROUP begleitete das Projekt entlang der SAP-Activate-Methodik – von der umfassenden Fit-to-Standard-Analyse bis zur anschließenden Implementierung von SAP S/4HANA.
Der Umstieg auf SAP S/4HANA im Greenfield-Ansatz ist in vielen Bereichen zunächst durchaus ein Abenteuer, bei dem sich Anwender viel Ungewohntem gegenübersehen. Neue Prozesse aufgrund geänderter Datenstrukturen, das Arbeiten mit dem modernen Fiori-Launchpad, das Ausrichten am SAP Standard durch Aktivieren der SAP Best Practices – all dies will absorbiert und im Tagesgeschäft gelebt werden. Über erste Hürden half DATAGROUP mit einer sechsmonatigen, vorgelagerten Fit-to-Standard-Analyse, die im Verlauf den Einstieg in SAP S/4HANA im Greenfield-Ansatz bestätigte. neu.sw entschied sich mit der Unterstützung von DATAGROUP für eine technische Modernisierung sowie die Rückkehr zum SAP Standard und damit für eine zukunftsfähige SAP-Lösung.
DATAGROUP setzte das neue S/4HANA-System auf Basis der SAP-Best-Practice-Prozesse auf der grünen Wiese komplett neu auf. Rund 75–80 % der neu.sw Geschäftsprozesse waren bereits durch den SAP Standard abgedeckt. Die restlichen 20–25 % wurden durch das Team von DATAGROUP durch Zusatz-Customizing vervollständigt. Für die Neubrandenburger Stadtwerke brachte der Greenfield-Ansatz wesentlichen Schritt hin zur gewünschten Verschlankung und Vereinheitlichung von Geschäftsprozessen, und mit dem SAP S/4HANA-System einen zeitgemäßen Neustart.
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Rund 190 Mio Umsatz pro Jahr |
rund 500 Mitarbeitende |
10 Gesellschaften |
Das prozessorientierte Vorprojekt, die Fit-to-Standard-Analyse half neu.sw maßgeblich, das neue System erst einmal kennenzulernen und ermöglichte bereits früh eine Bewertung, wie hoch die prozentuale Abdeckung der von SAP ausgelieferten SAP Best Practices in Bezug auf die Geschäftsprozesse der neu.sw sein würde. Im Anschluss wurde ein zwölfmonatiges SAP S/4HANA-Einführungsprojekt mit folgenden Prozessen beauftragt:
Source-to-Pay – Beschaffung und Warenwirtschaft
Order-to-Cash – Vertrieb
Enterprise Asset Management EAM – Instandhaltung
Projektsystem für Projektabwicklung
Record-to-Report – Finanzwesen
Plan-to-Perform – Controlling
Im Zuge des Projekts kamen außerdem die neuen, flexiblen Workflows von SAP zum Einsatz. Auch wurde das bestehende Berechtigungskonzept auf die neuen Anforderungen maßgeschneidert. Im Rahmen der Fit-to-Standard-Analyse hatte die neu.sw bereits einige wenige kundeneigene Entwicklungen benannt, die aus dem bisherigen SAP ECC übernommen und den Anforderungen für S/4HANA entsprechend angepasst wurden.
Zahlreiche Stakeholder und ihre prozessualen Interessen mussten mit der Neueinführung des SAP-Projektsystems, einer entsprechenden Budgetierung, dem SAP Investitionsmanagement sowie dem Aufbau neuer Ad-Hoc-Berichte in Einklang gebracht werden. Durch umfassende gemeinsame Koordination gelang eine erfolgreiche Zusammenführung aller integrativen Prozesse. Nach dieser Herausforderung stellte der reibungslose Go-live einen großen Erfolg für das Projektteam der neu.sw und von DATAGROUP dar. Das System läuft seither rund – und wir sind stolz auf die gemeinsam erbrachte Leistung der beiden Teams.
Ein erfolgreicher Go-live basiert stets auf ausführlichen End-to-End-Tests, detaillierter Cut-Over-Planung sowie einer technisch versierten Datenmigration durch einen erfahrenen Migrateur. Unseren Erfolg verdanken wir dem Zusammenwirken und den technisch-fachlichen Leistungen unserer Teams – sei es bei unserem Kunden neu.sw, sei es seitens DATAGROUP.
„Große Transformationsprojekte verlaufen selten ohne Herausforderungen. Auch dieses Projekt hat von allen Beteiligten ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Lösungsorientierung erfordert. Gerade weil wir gemeinsam auf neue Anforderungen reagieren und zusätzliche Aufwände bewältigen mussten, sind wir heute besonders stolz auf das Erreichte. Durch die vertrauensvolle Zusammenarbeit und den konsequenten Fokus auf unsere gemeinsamen Ziele konnten wir eine leistungsfähige und zukunftssichere Lösung schaffen.“
Dirk Teufel, Betriebsleiter IT, neu-itec GmbH / Neubrandenburger Stadtwerke GmbH
Unsere One-Team-Herangehensweise unterstützt und fördert den engen Schulterschluss aller Projektbeteiligten. Wir arbeiten auf Augenhöhe, woraus Vertrauen und echte Teamarbeit entstehen. Auch unterschiedliche Perspektiven sind willkommen und finden Gehör, sodass notwendige Lösungen gemeinsam gefunden werden.
Während der gesamten Projektlaufzeit fand ein regelmäßiger Austausch mit dem Projektteam von rund 25 Personen statt. Die Zusammenarbeit innerhalb des Projekts, zwischen den Projektleitungen bis hin zum Lenkungskreis wurde positiv und konstruktiv gelebt. DATAGROUP konnte einmal mehr mit ihrer umfassenden Expertise im Umgang mit öffentlichen Auftraggebern und ihren Sicherheitsstandards punkten.
Als drittgrößtes Stadtwerk in Mecklenburg-Vorpommern versorgt neu.sw die Menschen in der Vier-Tore-Stadt und im Umland mit Trinkwasser, Strom, Fernwärme und Erdgas sowie Fernsehen, Radio, Telefon und modernes Internet. Ebenso ist die Unternehmensgruppe verantwortlich für die Abwasserentsorgung, betreibt eine Schwimmhalle und ein Krematorium. neu.sw engagiert sich darüber hinaus für die Menschen in der Region Neubrandenburg und eine lebenswerte Stadt und unterstützt zahlreiche Veranstaltungen und Projekte in Sport, Kultur, Bildung, Musik sowie sozialen Initiativen.