ITIL® Foundation

Seminardauer:

3 Tage

Seminarpreis:

670,00€

zzgl. Material:

67,50€

zzgl. Prüfung

215,00€

Gesamt netto:

952,50€

Voraussetzung für die Teilnahme

Keine

Termine

02.12.-04.12.2019 | 3 Tage | Köln

Jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr

11.02.-13.02.2020 | 3 Tage | Köln

Jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr

27.04.-29.04.2020 | 3 Tage | Köln

Jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr

15.06.-17.06.2020 | 3 Tage | Köln

Jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr

Details

Best Practices des IT Service Managements nach ITIL® konsequent umzusetzen, setzt die Kenntnisse der entsprechenden Terminologie und Prozesse voraus. In dieser Grundlagenschulung werden die verschiedenen Prozesse, ihre Schnittstellen, die Rollen und Funktionen und der neue Service Lifecycle der Version 3.0 erläutert. Dieses Wissen bildet damit den Einstieg und die optimale Vorbereitung auf das Foundation Zertifikat nach ITIL®.

Felicia Effertz
T +49 2219 6486 174
felicia.effertz@datagroup.de

Anmeldung