Pliezhausen, 16. Juni 2026 – DATAGROUP übernimmt für die Stadtwerke Potsdam GmbH (SWP GmbH) die standardisierte Bereitstellung, Installation und den technischen Support von IT-Arbeitsplätzen im Raum Potsdam. Ziel ist eine zuverlässige und effiziente Betreuung der gesamten Client- und Peripherie-Infrastruktur.
Mit der Stadtwerke Potsdam GmbH (SWP GmbH) erweitert DATAGROUP sein Kundenportfolio im Bereich Workplace Services. Gegenstand der Beauftragung ist die strukturierte Vorbereitung, Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Hardware wie Desktop-PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und Tablets sowie ergänzende Supportleistungen.
Die Leistungen werden überwiegend im Stadtgebiet Potsdam sowie punktuell im umliegenden Raum erbracht. Durch klar definierte Prozesse stellt DATAGROUP sicher, dass alle IT-Arbeitsplätze gemäß den internen Vorgaben der Stadtwerke Potsdam GmbH eingerichtet, betrieben und betreut werden.
Die operative Umsetzung erfolgt ticketbasiert über die Systeme der Stadtwerke Potsdam GmbH oder per E-Mail. Installations-, Austausch- und Supportleistungen werden strukturiert gesteuert und dokumentiert. Dazu zählen die Vorbereitung für den Netzwerkanschluss, die fachgerechte Verkabelung sowie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software inklusive Funktionstests.
Ergänzend übernimmt DATAGROUP den Austausch von Client-Systemen einschließlich Datensicherung sowie die Integration von Peripheriegeräten. Im Supportfall erfolgen Fehleranalysen und Störungsbehebungen vor Ort mit dem Ziel, die Verfügbarkeit der IT-Arbeitsplätze sicherzustellen.
Andreas Baresel, Vorstandsvorsitzender von DATAGROUP, sagt: „IT-Arbeitsplätze müssen heute vor allem eines leisten: Sie dürfen kein Engpass sein. Genau hier setzen wir an – mit skalierbaren Services und klaren Abläufen, die sich nahtlos in bestehende Strukturen integrieren und den Betrieb spürbar entlasten.“
Michael Meissner, Director IT Operation der Stadtwerke Potsdam GmbH ergänzt: „Wir wollten keinen klassischen Dienstleister, sondern einen Partner, der unsere Prozesse versteht und pragmatisch umsetzt. DATAGROUP bringt genau diese Kombination aus Struktur, Flexibilität und Umsetzungskompetenz mit.“