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Wir müssen reden … – Alexa for Business, Siri, Chatbots & Co. in Stuttgart

19. Juni 2018 von 13:00 bis 16:30

Virtuelle Assistenten bieten neue Möglichkeiten der Kommunikation, Service-Automation und der Bearbeitung von Routineaufgaben. Intelligente Assistenten sind als Informations-, Entertainment- oder Transaktions-Dienst nicht mehr aus dem täglichen Leben wegzudenken und gelten als Effizienztreiber im Business.
Erfahren Sie bei der Fachveranstaltung mehr zu dem aktuellen Stand der Entwicklung, Möglichkeiten, Technologien und Lösungen. Wir geben außerdem ausführliche Hintergrundinformationen zum Thema Conversational User Interfaces.

Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die Möglichkeiten der Effizienzsteigerung im IT Service Desk unter Einsatz von Conversational User Interfaces und KI.

Teilnehmer der Fachveranstaltung erhalten Details zu den folgenden Themen:

  • Aktuelle Technologien: Siri, Alexa, Google Assistant, Cortana und Nuance Nina
  • Sprachsteuerung: Einsatzmöglichkeiten, Funktionsweise und Nutzen
  • Chat Bots, die Service-Mitarbeiter von morgen
  • Alexa for Business: Nutzung von Alexa im Unternehmen
  • Datenschutz und Datensicherheit
  • KI für mehr Effizienz im IT Service Desk

Agenda

ab 13:00Get Together und Begrüßung
13:30-14:00Überblick und Anwendungsszenarien
14:00-14:30Design Patterns für Conversational User Interfaces
14:30-15:00Kaffepause
15:00-15:30KI als Effizienztreiber im IT Service Desk
15:30-1600Alexa for Business
ab 16:00Meet the Expert

Anmeldung

Die Veranstaltung richtet sich an Kunden und Interessenten. Die Plätze sind begrenzt. Die Veranstaltung ist kostenfrei.

Kontakt

Veranstaltungsort

DATAGROUP Mobile Solutions AG
Reinsburgstraße 27
70178 Stuttgart

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