ITIL®4 Foundation in Practice Online Training

Seminardauer:

3 Tage

Seminarpreis:

790,00€

zzgl. Prüfung

295,00€ inkl. Originalliteratur als eBook

Gesamt netto:

1.085,00€

Voraussetzung für die Teilnahme

keine

Details

2019 wurde eine neue, aktualisierte Auflage der IT Infrastructure Library (ITIL) veröffentlicht. Durch dieses Update wird u.a. die schnelllebige und komplexe Umwelt in agilen Arbeitsweisen berücksichtigt. Ebenso wird das Konzept des Service Lifecycle durch das Service Value System ersetzt. Dieses behandelt die zentrale Frage wie aus einer Opportunity oder einem Demand Wert für den Kunden erzeugt werden kann. In unserer Schulung werden Ihnen die verschiedenen Abläufe, Schnittstellen, Rollen und Funktionen sowie sämtliche weitere Grundlagen des Frameworks erläutert. Mit zahlreichen Diskussionen und Übungen verschaffen Sie sich einen praxisnahen Einblick.

Felicia Effertz
T +49 2219 6486 174
felicia.effertz@datagroup.de

Termine

11.01.-13.01.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

03.05.-05.05.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

13.02.-15.02.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

13.06.-15.06.23| 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

28.03.-30.03.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

14.08.-16.08.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

25.09.-27.09.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

06.11.- 08.11.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

11.12.- 13.12.23 | 3 Tage | Online

Jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr

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