End User Services

Profitieren Sie von sorgenfreier IT – wir übernehmen das komplette Management Ihrer IT-Arbeitsplätze.

Ihre Vorteile

Abdeckung des kompletten IMAC/R/D-Prozessen (Install, Move, Add & Change sowie Remove & Dispose)
Reibungslose Hardware-Wechsel, Systemerweiterungen oder Umzüge ohne Beeinträchtigung Ihres Tagesgeschäfts
Betreuung von Garantiefällen und Reparaturen sowie fachgerechte Entsorgung von Hardware inklusive Datenlöschung
Erfahrenes Rollout-Team
Basierend auf standardisierten Prozessen, die nach ISO 20000 zertifiziert sind

End User Services

Onsite Support Services

Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern, Multifunktionssystemen und anderen Geräten
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Client Management

Zentrale, standardisierte Bereitstellung, Wartung und Pflege von Clients
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Managed Printing Services

Betreuung Ihrer Druck- und Multifunktionssysteme
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Referenzen

End User Services für BITBW

Die Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW) setzt bei den End User Services auf DATAGROUP. Von Bestellung über Implementierung, Inbetriebnahme und Support – wir übernehmen das komplette Management Ihrer IT-Arbeitsplätze. Mit einer der größten Computer-Betankungsstraßen in Deutschland sind wir dafür bestens gerüstet.

Printing Services für den Automobilzulieferer Reiff

REIFF beauftragte DATAGROUP mit der Erstellung eines Konzeptes für eine homogene Druckerlandschaft sowie einen wirtschaftlich attraktiven Betrieb.

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ARD schaltet um auf DATAGROUP

DATAGROUP erhält den Zuschlag für den Onsite Support und den Betrieb des Service Desk von der ARD.

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