End User Services

Profitieren Sie von sorgenfreier IT – wir übernehmen das komplette Management Ihrer IT-Arbeitsplätze.

Ihre Vorteile

Abdeckung des kompletten IMAC/R/D-Prozessen (Install, Move, Add & Change sowie Remove & Dispose)
Reibungslose Hardware-Wechsel, Systemerweiterungen oder Umzüge ohne Beeinträchtigung Ihres Tagesgeschäfts
Betreuung von Garantiefällen und Reparaturen sowie fachgerechte Entsorgung von Hardware inklusive Datenlöschung
Erfahrenes Rollout-Team
Basierend auf standardisierten Prozessen, die nach ISO 20000 zertifiziert sind

End User Services

Onsite Support Services

Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern, Multifunktionssystemen und anderen Geräten
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Client Management

Zentrale, standardisierte Bereitstellung, Wartung und Pflege von Clients
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Managed Printing Services

Betreuung Ihrer Druck- und Multifunktionssysteme
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Referenzen

End User Services für BITBW

Die Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW) setzt bei den End User Services auf DATAGROUP. Von Bestellung über Implementierung, Inbetriebnahme und Support – wir übernehmen das komplette Management Ihrer IT-Arbeitsplätze. Mit einer der größten Computer-Betankungsstraßen in Deutschland sind wir dafür bestens gerüstet.

ARD schaltet um auf DATAGROUP

DATAGROUP erhält den Zuschlag für den Onsite Support und den Betrieb des Service Desk von der ARD.

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