Steigende Datenvolumina, komplexe Systemlandschaften und die steigenden Anforderungen an die digitale Nutzererfahrung prägen die Unternehmenslandschaft.
Robotic Process Automation, digitale Software-Roboter, bieten die Möglichkeit hochvolumige Standardprozesse zu automatisieren und so die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Gleichzeitig steigt die Prozessstabilität und Durchlaufzeiten sinken, da Prozessbearbeitung durch eine automatisierte Abwicklung abgelöst wird.
Mehr über Robotic Process Automation erfahren Sie bei unserem Tochterunternehmen ALMATO.
Kontakt
Michael Freuwörth
T +49 711 62030 434
M +49 176 19632434
michael.freuwoerth@datagroup.de
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RDA unterstützt Unternehmen bei der Teilautomatisierung von Prozessen. Durch den Einsatz digitaler Assistenten auf dem Desktop können aus unterschiedlichen Systemen und Datenbanken in Echtzeit und fallspezifisch alle relevanten Informationen, etwa im Service, bereitgestellt werden.
RDA wird – im Gegensatz zu Robotic Process Automation – auf dem Desktop des Mitarbeiters installiert und kann dort vorprogrammierte Aufgaben übernehmen: sie durchsuchen Systeme nach den richtigen Informationen, berechnen z.B. Tarife oder unterstützen den Mitarbeiter durch entsprechende Handlungsempfehlungen.
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