Effektives Incident Handling für Ihr Unternehmen

NIS2 Incident Response: Effektives Incident Handling für Ihr Unternehmen

Mit unserem Incident Response Service reduzieren Sie Ausfallzeiten, erfüllen NIS2-Vorgaben und sichern Ihre IT-Systeme rund um die Uhr, messbar und zuverlässig.

Die Herausforderung: Cyberangriffe unter NIS2 

Cyberangriffe wie Ransomware, DDoS oder Supply-Chain-Attacken sind die größte Herausforderung für IT-Sicherheitsteams. Besonders mit den Anforderungen der NIS2-Richtlinie steigt der Druck, im Ernstfall schnell und regelkonform zu handeln.
Unser Incident Response Service bietet klare Notfallroutinen, sofort einsetzbare Playbooks und definierte Eskalationswege. So sichern Sie Ihr Unternehmen vor hohen Umsatzverlusten, Compliance-Risiken und Reputationsschäden.
Durch die Verbindung von Cyber-Security-Notfallmanagement mit Business Continuity unterstützen wir IT-Verantwortliche und Entscheider gleichermaßen von den ersten 30 Minuten bis zur vollständigen Wiederherstellung.

Ihre Vorteile mit unserem Incident Response Service

Schnelle Reaktion: Playbooks & Checklisten für Ransomware, DDoS, Insider Threats & Supply Chain Attacks

Flexible Service-Modelle: Retainer, Hybrid-Ansätze und Partner-Ökosystem

Compliance-Sicherheit: Umsetzung nach NIS2, DSGVO und branchenspezifischen Standards

Messbare Ergebnisse: MTTR, RTO, RPO – für maximale Transparenz und Steuerbarkeit

Incident Response nach NIS2: Methoden & Technologien

Unser Incident Response Service verbindet technologische Tiefe mit regulatorischer Präzision:

  • Notfallroutinen mit NIST-, SANS- und ISO-27035-Frameworks
  • Kommunikationstemplates für Stakeholder, Behörden, Kunden & Medien
  • Testverfahren: Tabletop Exercises, Krisenübungen, Red Team Assessments
  • Technologie-Integration: SIEM, EDR, Backup-Strategien, Monitoring
  • KPI-Tracking: Mean Time to Recovery (MTTR), Recovery Time Objective (RTO), Recovery Point Objective (RPO)

Unsere Checkliste für den Ernstfall: Ihr Incident-Response-Plan auf einen Blick

Große, silberne Banktür mit einem roten Wandbereich daneben in einem modernen Raum.
  1. Erkennen & Isolieren: Betroffene Systeme sofort vom Netzwerk trennen
  2. Krisenteam aktivieren: Definierte Rollen und Eskalationswege nutzen
  3. Kommunikation starten: Interne Stakeholder, Behörden und ggf. Kunden informieren
  4. Beweise sichern: Logfiles, Speicherabbilder und verdächtige Dateien dokumentieren
  5. Externe Partner involvieren: Incident Response Service, Rechtsanwälte, Versicherungen
  6. Erste Bewertung: Art, Umfang und potenziellen Business Impact erfassen
  7. Dokumentation: Jede Maßnahme in Echtzeit protokollieren

Was wir aus realen Cybervorfällen im Mittelstand gelernt haben

Ein mittelständisches Produktionsunternehmen mit rund 500 Mitarbeitern wurde Opfer eines gezielten Ransomware-Angriffs. Innerhalb weniger Stunden waren zentrale Systeme verschlüsselt, die Produktion stand still.
Dank eines vorbereiteten Incident Response Plans konnten IT und Management koordiniert reagieren:

  • Innerhalb der ersten 30 Minuten wurden die betroffenen Systeme isoliert.
  • Das interne Krisenteam nutzte vorbereitete Kommunikationsvorlagen, um Führungskräfte, Mitarbeitende und Behörden zu informieren.
  • Durch ein vorhandenes Backup- und Recovery-Konzept war die Produktion nach 36 Stunden wieder voll funktionsfähig.

Lessons Learned:

  • Ohne klare Playbooks wären wertvolle Stunden verloren gegangen.
  • Ein definierter Eskalationsweg hat unnötige Abstimmungen vermieden.
  • Die Investition in einen Incident-Handling-Retainer hat entscheidend zur Schadensbegrenzung beigetragen.

Erfahrung & Zertifizierungen für sicheres Incident Response

  • Zertifizierungen & Standards: ISO 27001, BSI C5, ITIL – geprüfte Prozesse für Informationssicherheit und Incident Handling
  • Starkes Partnernetzwerk: Zusammenarbeit mit Spezialist*innen und Behörden, um im Ernstfall ganzheitlich zu unterstützen
  • Branchen-Know-how: Erfahrung mit Kunden aus beispielsweise Industrie, Finanzwesen, Healthcare, Energieversorgung und öffentlichem Sektor
  • Bewährte Frameworks: Umsetzung nach NIST, SANS und ISO 27035 – international anerkannte Best Practices für Incident Response

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Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einem professionellen Incident Response Service – regulatorisch sicher, technisch fundiert und wirtschaftlich messbar.